生命保険営業〜販売心理学と実践情報

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健康アプリ

第一生命ホールディングスは、健康増進サービスを手がける専業子会社を設立し、第１弾としてスマートフォンアプリを「外販」する。

人口減少で国内の保険市場が頭打ちとなる中、専門性と機動性を高めて新たなサービスを開発し、収益の柱に育てたい考えだ。

子会社は、９月に第一生命から健康増進事業の移管を受けた「ＱＯＬｅａｄ（キュオリード）」。

第一生命は２０１７年３月から、スマホアプリ「健康第一」で、健康診断の結果から健康タイプを判定したり、スマホのカメラで食事を撮影するだけでカロリーを計算したりするサービスを提供している。

一部は非契約者でも利用可能だ。

累計ダウンロード数は約９０万件と好調で、他社への販売が可能だと判断した。

まず来年１月、業務提携関係にあるかんぽ生命保険に、専用に作り替えたアプリを提供する。

アプリ利用者を増やすことで、得られた健康情報を保険商品の開発やサービス向上につなげることも狙っている。

キュオリードの由水（よしみず）孝治サービス企画・開発ユニット長は「蓄積した情報を基に、保険商品の研究も（外販先と）一緒にやっていきたい」と意気込む。

(毎日新聞 2018/11/07)